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よくある質問一覧
印刷・製本について
自分で作成したデータを入稿して製本できますか?
はい。当社は完全入稿が前提ですので、お客様にてデータをご準備ください。製本作業に入る前に実際に印刷される内容をお送りし、校正確認していただきます。内容に問題ないようでしたら、作業を進めさせていただきます。
入稿したデータの修正をしてもらえますか?
申し訳ございませんが、当社は完全入稿制ですので、お客様にて修正をお願いいたします。
入稿データは、どの形式に対応していますか?
Adobe Illustrator、インデザイン形式、office系(ワード・エクセル・パワーポイント)、PDFのデータに対応しています。
ただし、office系データの場合、フォント・文字スペース・行間・色味・レイアウトなどが大きく変わる場合がありますので、PDFデータに変換していただくことをおすすめします。
パソコンの画面で見る色合いと製本したものの色合いが違うことはありますか?
パソコンのモニタや設定によって表示できる色の数が変わりますので、色合いは多少異なります。
WEB用のデータは「RGB」、印刷用のデータは「CMYK」と形式が異なるため、モニタ上と実際の仕上がり色とは多少色の違いが生じます。
ご注文について
製本の料金はいくら位かかりますか?
お問い合わせ時にお客様のご希望をお伺いし、おおよその料金をお伝えします。予算的に問題ないようでしたら、詳細仕様を決定し、送料や代引き手数料などを含めた最終価格をご連絡いたします。価格がよろしければ、着手させせていただきます。
どのように依頼したらよいですか?
ご依頼いただく手順は、「ご依頼の流れ」ページにご説明していますので、そちらをご覧ください。
発送・キャンセルについて
商品が届く日や時間を指定できますか?
申し訳ございませんが、時間指定はご利用いただけません。
領収書は発行できますか?
はい。ご依頼時にお申し付けください。
キャンセルはできますか?
着手後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。着手前でしたらキャンセルできる場合がありますので、まずはご連絡ください。